✅ PRZYDATNE PYTANIA i ODPOWIEDZI DLA KLIENTÓW :)
1. Jakie gatunki drewna są używane do produkcji Twoich produktów:
Odpowiedź: Moje produkty są wykonane z różnych gatunków drewna, takich jak Dąb, Orzech Amerykański, Klon, Buk, Modrzew oraz Sklejka. Proszę sprawdzić opis produktu, aby poznać dokładne informacje na temat gatunku drewna użytego do produkcji. Zazwyczaj informacja ta znajduje się w Tytule oraz Specyfikacji.
2. Czy Twoje produkty są jakoś zabezpieczone?
Odpowiedź: Tak, moje produkty są wykonane z drewna, które moim zdaniem wymaga zabezpieczenia. Stosuje głównie: Olej Mineralny (Rafinowany ) - Bezbarwny i Bezwonny – Bezpieczny dla ludzi i odzieży. Używany również w branży spożywczej.
Czasami znajdziesz produkty opisane w Tytule i Specyfikacji jako „Surowy” – tworzę takie wersje ponieważ klienci sami proszą mnie o to, chcą pomalować lub zabezpieczyć produkt (zabejcować pod kolor płyty meblowej lub pomalować farbą ) wg własnych potrzeb. Widzą, że ten Trend staje się popularniejszy, drewno jest tez wtedy jaśniejsze, wygląda bardziej naturalnie niż po Oleju który nadaje mu nasycenia koloru.
Proszę sprawdzić Specyfikację produktu, aby poznać dokładne informacje na temat zabezpieczenia drewna użytego do produkcji.
3. Jaka jest polityka zwrotów dla Twoich produktów?
Odpowiedź: Jeśli jesteś niezadowolony z moich produktów, możesz zwrócić je do nas w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki, aby otrzymać zwrot pieniędzy lub wymianę na inny produkt. Nie mam z tym problemu to normalne. Ludzie czasami zamawiają coś a w międzyczasie zmieniają zdanie bo coś innego im wpadło w oko.